Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma OficinaMax ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O OficinaMax é uma plataforma de gestão para oficinas mecânicas que oferece:

• Criação e gerenciamento de orçamentos digitais
• Aprovação online de serviços pelos clientes
• Gestão de ordens de serviço
• Cadastro e histórico de clientes e veículos
• Relatórios e análises de desempenho
• Notificações para clientes

3. Cadastro e Conta

3.1. Elegibilidade

Para utilizar a Plataforma, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Possuir capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações verdadeiras e completas

3.2. Responsabilidade da Conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Planos e Pagamentos

4.1. Período de Teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 7 (sete) dias. Após o término, você deverá escolher um plano pago para continuar utilizando a Plataforma.

4.2. Cobrança

• Os valores são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual)
• O pagamento é processado no início de cada ciclo
• Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias

4.3. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o final do período já pago. Não há reembolso proporcional para cancelamentos antecipados.

5. Uso Aceitável

Ao utilizar a Plataforma, você concorda em NÃO:

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
• Usar a Plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
• Revender ou sublicenciar o acesso sem autorização
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo software, design, logotipos, marcas e conteúdo, pertencem exclusivamente ao OficinaMax ou seus licenciadores.

Os dados inseridos por você na Plataforma permanecem de sua propriedade. Você nos concede licença limitada para processar esses dados conforme necessário para fornecer o serviço.

7. Privacidade e Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Recomendamos sua leitura completa.

8. Disponibilidade do Serviço

Empenhamo-nos para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto:

• Podem ocorrer interrupções para manutenção programada
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta
• Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por terceiros

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

• A Plataforma é fornecida "como está" sem garantias de qualquer tipo
• Não garantimos que a Plataforma atenderá todas as suas necessidades
• Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses
• Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequentes

10. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na Plataforma com antecedência mínima de 30 dias.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso à Plataforma:

• Por violação destes Termos
• Por falta de pagamento
• Por ordem judicial ou determinação legal
• A nosso critério, com aviso prévio de 30 dias

12. Disposições Gerais

12.1. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

12.2. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos.

12.3. Acordo Integral

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o OficinaMax em relação ao uso da Plataforma.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• Email: contato@flexcore-platform.app.br